Estos términos regulan la suscripción a CANTERA. Al pagar, los aceptás.
Quién vende
CANTERA es un producto de LÚMINA, cédula jurídica 3-102-959622, Sociedad de Responsabilidad Limitada, domiciliada en Costa Rica.
Para cualquier cosa relacionada con estos términos: info@luminalatam.com.
Qué estás comprando
Una suscripción de doce meses a un programa de formación en liderazgo que se libera progresivamente.
Incluye:
- Dieciséis temas, cada uno con sus unidades de contenido y su reto de aplicación.
- Una clínica en vivo al mes, con cupo limitado.
- Veintiséis cápsulas del podcast.
- Tres diagnósticos con reporte, al empezar, a la mitad y al cerrar.
- Una escuadra de pares: entre cinco y siete personas que arrancan en la misma ventana que vos.
Cómo se libera el contenido
Un tema cada tres semanas. Dieciséis temas en las cuarenta y ocho semanas de tu año.
No se puede adelantar. El ritmo es parte del método y no hay forma de saltarlo.
Un tema abierto no se cierra. Lo que no hiciste en su ventana queda disponible durante todo el resto de tu año de suscripción.
La clínica en vivo
Se realiza una vez al mes y tiene cupo limitado: los grupos son de hasta veinte personas para que a todas les toque hablar.
No garantizamos asistencia todos los meses. Si un mes se llena, tenés prioridad en el siguiente. Lo que garantizamos es que se realiza mensualmente y que podés reservar.
Precio, cobro y renovación
El precio vigente es el que aparece en la página de compra al momento de comprar. El cobro lo procesa ONVO Pay; LÚMINA no almacena datos de tu tarjeta.
Precio fundador. Si comprás dentro de las primeras cien suscripciones, el precio fundador se mantiene fijo en cada renovación mientras tu suscripción siga activa sin interrupción. Si cancelás y volvés a suscribirte después, aplica el precio vigente en ese momento.
La suscripción se renueva automáticamente cada doce meses, al precio que corresponda según el párrafo anterior.
Te avisamos antes. Quince días antes de cada renovación te escribimos al correo de tu cuenta diciéndote la fecha exacta del cobro y el monto. Si no querés renovar, ese correo te da dos semanas para cancelar sin que se te cobre nada.
Cómo se cancela
Podés cancelar cuando querrás, escribiendo a info@luminalatam.com.
Al cancelar conservás el acceso hasta el final del período que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. No hay devolución proporcional por el tiempo no usado, salvo lo previsto en la política de reembolsos.
Cuando termina el período pagado, se cierra el acceso al contenido y a las clínicas.
La cuenta es personal
La suscripción es para una sola persona. No se comparte, no se transfiere y no se usa desde varias cuentas.
Si detectamos que una cuenta la usan varias personas, podemos suspenderla. Antes de hacerlo te escribimos.
La constancia
Al completar los dieciséis temas y entregar los dieciséis retos, LÚMINA emite una constancia de participación compartible en LinkedIn.
Es una constancia emitida por LÚMINA, no una certificación de un tercero ni un título académico. Acredita que hiciste el programa completo, nada más y nada menos.
El contenido es nuestro
Los videos, lecturas, láminas, dossiers y materiales de CANTERA son propiedad de LÚMINA. Podés usarlos para tu propio desarrollo. No podés copiarlos, redistribuirlos, publicarlos ni usarlos para formar a terceros.
Lo que vos escribís en los retos es tuyo. Lo tratamos según la política de privacidad.
Podemos mejorar el contenido
Durante tu año podemos corregir, actualizar o reemplazar unidades. Lo que no vamos a hacer es reducir lo que compraste: dieciséis temas, una clínica al mes, los diagnósticos y la escuadra se mantienen.
Si algo falla
Hacemos lo razonable para que la plataforma esté disponible. Puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control.
Si una interrupción te impide usar el producto por un período prolongado, escribinos y lo resolvemos: extendiendo tu acceso o devolviendo lo que corresponda.
Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, te avisamos por correo con al menos quince días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés cancelar.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.